Comment le marché de la cuisine se porte-t-il aujourd’hui ? Observez-vous une évolution marquante des volumes et de la demande dans un contexte immobilier toujours compliqué ?

Le marché immobilier connaît une baisse d’environ 20 % des transactions depuis 2023, due à des restrictions des crédit. D’après une étude du Figaro Immobilier, près de 48 % des achats de cuisine se font lors d’une transaction immobilière. Pour 2024, un léger rebond a été observé sur l’été grâce à une baisse des taux de crédit. En 2025, le marché de la cuisine ne s’est pas effondré, et s’aligne sur la conjoncture en passant par des assouplissements de crédit. En 2023, les volumes de cuisines ont chuté d’environ 7 % en unités de vente. Idem pour 2024. Pour 2025, le marché évolue vers des cuisines en kit et vers le do it yourself ; cela représenterait environ 50 % du marché. Parallèlement, malgré des volumes difficiles, les prix de ce marché ont augmenté, ce qui permet de maintenir des chiffres d’affaires encore élevés.

La pression sur les coûts, les arbitrages budgétaires ou les incertitudes économiques ont-ils modifié la relation client-fournisseur ? Comment cela se traduit-il dans votre activité ?

Le mot partenaire a un impact important, et nous demande une remise en question de tous les jours sur l’ensemble des services de l’entreprise. Tous les points cités dans votre question ont changé notre relation client-fournisseur à travers la pression des prix au quotidien, la négociation par rapport aux marchés ou à la concurrence… Le partenariat prend donc toute son importance en plus du tarif. Le service client passe également par de l’innovation, des garanties de fiabilité et de la réactivité. Pour ce faire, le marché demande des réductions de délais et des solutions flexibles dans toutes ses formes. Cela peut se traduire par des solutions digitalisées pour les commandes et des automatisations dans les processus client-fournisseur. En dernier lieu, nous devons rester exemplaires et transparents sur l’impact environnemental et social.

Quels leviers activer pour se différencier sur un marché à la fois concurrentiel et exigeant ?

Il faut offrir une combinaison unique de produits, de services et d’expérience, en misant sur l’innovation et des valeurs sensorielles et émotionnelles en rapport avec les marchés concernés.

"Le marché demande des réductions de délais et des solutions flexibles dans toutes ses formes."

Quelles sont actuellement les grandes tendances que vous observez en matière de décors, de coloris, de textures et de finitions ?

Les tendances 2025 sur le marché de la cuisine portent sur le design, l’écologie et la technologie. Cela passe par des décors aux coloris pastel, mais aussi par des teintes plus sombres comme le noir mat, le bleu et le vert qui restent intemporelles. Et qui s’accompagnent de couleurs plus audacieuses et très tendance comme le terracotta et ses déclinaisons pastel. Côté matériaux et textures, les effets bois en finitions structurées comme la nouvelle gamme Sensesation sont très attendus, ainsi que les décors effets minéraux. Des produits de notre gamme Be Velvet (anti-traces de doigts) sont très recherchés également.

Avec la montée des espaces ouverts et la disparition des séparations nettes entre cuisine et pièce à vivre, comment les exigences esthétiques influencent-elles vos développements produits ?

En ce qui nous concerne, cette évolution de la pièce cuisine en espace ouvert est travaillée en collaboration avec les designers et les architectes pour le côté esthétique. Cette pièce devient une vitrine sociale au cœur de l’habitat, mais aussi un espace à double utilisation repas/ travail, grâce à des îlots par exemple. Nous travaillons nos coloris de la gamme One World pour une adéquation parfaite aux différents besoins de cette pièce. Nous avons également développé des produits alliant technique et esthétique comme la gamme de plans de travail Blackwood, faisant office de passerelle entre cette pièce ouverte et les autres pièces de l’habitat.

L’enjeu environnemental est désormais incontournable. Les attentes en matière d’éco-conception deviennent-elles un critère de prescription à part entière dans l’univers de la cuisine ? Et comment votre entreprise intègre-t-elle les critères de durabilité dans ses produits ?

Cette donnée est effectivement incontournable aujourd’hui. Ce sont des facteurs pris en compte lors des prescriptions, même si la finalité ne va pas toujours dans ce sens au vu du marché actuel. Swisskrono a toujours été attentif à l’enjeu écologique, avec des certifications PEFC ou FSC garantissant une exploitation responsable et traçable. Nous travaillons à réduire l’empreinte carbone avec des bois locaux, recyclés et à faibles émissions de formaldéhydes. Nous produisons en toute transparence avec des certifications environnementales téléchargeables sur notre site Internet. Notre marque a une stratégie claire et engagée sur l’ensemble de nos produits d’agencement et de construction.

Quelles sont vos innovations les plus prometteuses ?

Swisskrono ne cesse d’être un perturbateur de marché avec des innovations design, techniques, écologiques… Sur le marché de la cuisine, notre gamme Sensesation, lancée lors du salon Interzum au mois de mai dernier, est une grande avancée, notamment grâce à la technologie innovante Synchro Wood qui allie à la perfection apparence et toucher. Avec Blackwood, nous avons enfin le plan de travail dont nous rêvions depuis longtemps. Ultramince et robuste, il offre un grand potentiel de design et permet de jouer avec les formes. Enfin, le planificateur de cuisine disponible sur notre site Internet propose un avant-projet en moins de cinq minutes.

Quels sont les défis à venir pour le secteur de la cuisine dans les deux à trois prochaines années ? Et les opportunités à saisir ?

Les enjeux à venir sont de garantir la stabilité d’approvisionnement et la compétitivité des prix ; d’adapter son offre au parcours digital, de plus en plus présent chez le consommateur mais aussi chez le professionnel ; et de concilier le design et la technicité des produits en adéquation avec la pression environnementale et réglementaire.

Entretien avec Christian Gaschet, Responsable prescription nationale de Swisskrono